Deze voorwaarden regelen het gebruik van de site tiroirsecret.com: wie er toegang toe heeft, wat u ermee mag doen en waartoe wij ons van onze kant verbinden. Zij vullen onze algemene verkoopvoorwaarden aan, die op hun beurt de aankopen beheersen.
1. Uitgever van de site
De site wordt uitgegeven door Wisecom Group SRL, Rue Mitoyenne 414, 4710 Lontzen, België, ondernemings- en btw-nummer BE 0641.740.320, RPR Luik. Volledige contactgegevens op de pagina juridische vermeldingen.
2. Aanvaarding
Het bezoeken van deze site geldt als aanvaarding van deze gebruiksvoorwaarden. Indien u de bepalingen ervan niet aanvaardt, dient u de site te verlaten.
Wij kunnen ze op elk moment wijzigen. De toepasselijke versie is die welke op het moment van uw bezoek op deze pagina is gepubliceerd.
3. Een site voor meerderjarigen
Op deze site worden producten voor volwassenen gepresenteerd en verkocht. De toegang is verboden voor personen jonger dan 18 jaar.
Een bericht vraagt u bij uw eerste bezoek om uw meerderjarigheid te bevestigen. Deze bevestiging is declaratief: zij heeft niet de waarde van een identiteitscontrole en ontslaat de wettelijke vertegenwoordigers niet van hun toezichtsverantwoordelijkheid.
Als u een computer, tablet of telefoon deelt met minderjarigen, raden wij u met klem aan de functies voor ouderlijk toezicht te activeren die door uw besturingssysteem, uw browser en uw internetprovider worden aangeboden. Zij zijn gratis en maken het mogelijk de toegang tot dit soort sites te blokkeren.
Wij behouden ons het recht voor om zonder voorafgaande kennisgeving elk account op te schorten of te verwijderen waarvan wij ernstige redenen hebben om aan te nemen dat het door een minderjarige is aangemaakt.
4. Wat u standaard ziet
De site hanteert standaard een bewust gematigde redactionele selectie, beschreven op de pagina ons handvest. Toegang tot de volledige catalogus vereist een uitdrukkelijke instelling van uw kant en een bevestiging van meerderjarigheid. Deze keuze is aan u: wij activeren haar nooit in uw plaats.
5. Uw klantaccount
Het aanmaken van een account is niet verplicht om te bestellen, maar het geeft u toegang tot uw geschiedenis en uw adressen.
U verbindt zich ertoe juiste gegevens te verstrekken en deze actueel te houden. U bent verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van uw wachtwoord en voor alle activiteit vanuit uw account. Breng ons onmiddellijk op de hoogte via info@tiroirsecret.com als u een onbevoegde toegang vermoedt.
Wij raden u aan een wachtwoord te kiezen dat u voor geen enkele andere dienst gebruikt, en uw inloggegevens nooit door te geven. Wij zullen u nooit per e-mail of telefoon om uw wachtwoord of uw bankgegevens vragen.
U kunt uw account op elk moment verwijderen: zie ons privacybeleid. Wij kunnen van onze kant een account opschorten bij ernstige tekortkoming aan deze voorwaarden, nadat wij u hiervan op de hoogte hebben gesteld, behoudens spoed of wettelijke verplichting.
6. Verboden gebruik
Het is u met name verboden:
- de inhoud van de site of van haar database substantieel of herhaaldelijk te extraheren, te kopiëren of te hergebruiken, onder meer door geautomatiseerd uitlezen, scraping of enige niet-toegestane robot;
- onze teksten, foto's of productfiches op een andere site te reproduceren, ook na automatische herformulering;
- de werking van de site te verstoren, haar kwetsbaarheden te testen zonder schriftelijke toestemming, of een technische beveiligingsmaatregel of toegangsbeperking te omzeilen;
- een account aan te maken op naam van een derde, een identiteit te misbruiken of valse informatie te verstrekken;
- de site te gebruiken voor wederverkoop, acquisitie, prospectie of het verzamelen van adressen;
- onwettige, lasterlijke of haatdragende inhoud te plaatsen, of inhoud die inbreuk maakt op de privacy of de rechten van een derde.
De inhoud van de site en haar database zijn beschermd, met name op grond van het auteursrecht en het recht van de producent van een databank. Elke inbreuk kan aanleiding geven tot vervolging.
7. Intellectuele eigendom
Het merk “Tiroir Secret”, het logo, de huisstijl, de teksten, de beschrijvingen, de illustraties, de bewerkte foto's en de structuur van de site zijn ons eigendom of worden door ons geëxploiteerd met toestemming van hun houders. Elke volledige of gedeeltelijke reproductie of weergave zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming is verboden.
De op de site genoemde merken van fabrikanten (namen van productlijnen en modellen, logo's) blijven het uitsluitende eigendom van hun houders. Zij worden uitsluitend vermeld om de producten die wij verkopen te identificeren, zonder dat dit een partnerschap, sponsoring of verbondenheid impliceert.
Indien u meent dat een hier gepubliceerde inhoud inbreuk maakt op uw rechten, schrijf ons dan op info@tiroirsecret.com met nauwkeurige identificatie van de inhoud en van het ingeroepen recht: wij onderzoeken het verzoek en verwijderen de inhoud indien de klacht gegrond is.
8. Hoe onze producten worden gerangschikt en geselecteerd
Wij zijn u transparantie verschuldigd over de manier waarop de producten aan u worden gepresenteerd, en hier is die.
De standaardrangschikking van een categoriepagina of een zoekresultaat berust op de relevantie ten opzichte van uw zoekopdracht of de geraadpleegde categorie, op de werkelijke beschikbaarheid van het product en op de volledigheid van de fiche. U kunt deze rangschikking op elk moment wijzigen (prijs oplopend, prijs aflopend, nieuw) met behulp van de sorteerkeuze.
Geen enkele leverancier, geen enkel merk en geen enkele fabrikant betaalt om beter gerangschikt te worden op deze site. Wij hanteren geen betaalde interne vermelding en aanvaarden geen vergoeding in ruil voor een betere positie.
De redactionele uitlichtingen (selecties, sets, werelden, keuzehulp) zijn het gevolg van een bewuste menselijke keuze, beschreven op de pagina ons handvest.
9. Beoordelingen en door gebruikers geplaatste inhoud
Tot op heden publiceert de site geen enkele klantbeoordeling en geen enkele door gebruikers geplaatste inhoud. Er wordt geen cijfer, geen ster en geen getuigenis getoond, omdat er nog geen door een echte klant is geschreven.
Op de dag dat wij beoordelingen openstellen, zullen zij uitsluitend afkomstig zijn van geverifieerde kopers, wordt de verificatiemethode op deze pagina gepubliceerd, en worden negatieve beoordelingen niet verwijderd of herschikt om ze te verbergen.
10. Keuzehulp
De keuzehulpvragenlijst die op de site wordt aangeboden, is louter een doorverwijzing naar afdelingen. Zij registreert geen enkel antwoord, plaatst geen enkele tracker en vormt in geen geval medisch, therapeutisch of seksuologisch advies.
11. Beschikbaarheid van de site
Wij doen er alles aan om de site toegankelijk te houden, zonder een ononderbroken beschikbaarheid te garanderen. De toegang kan worden opgeschort voor onderhoud, een update of om veiligheidsredenen, zonder voorafgaande kennisgeving in geval van spoed.
U bent verantwoordelijk voor de beveiliging van uw eigen apparatuur en uw verbinding. Het is aan u om te beschikken over actuele apparatuur en een actuele browser.
De site kan links bevatten naar sites van derden, waarover wij geen enkele controle hebben. Het raadplegen ervan is uitsluitend uw eigen verantwoordelijkheid en geschiedt volgens hun eigen voorwaarden.
12. Een probleem melden
Een fout in een fiche, ongepaste inhoud, een storing, twijfel over de veiligheid van een product: schrijf ons op info@tiroirsecret.com of bel +32 (0)87 84 10 27. Meldingen over de veiligheid van een product worden met voorrang behandeld, volgens de procedure die is beschreven op de pagina productveiligheid.
13. Persoonsgegevens en cookies
Zie ons privacybeleid en ons cookiebeleid.
14. Toepasselijk recht
Deze gebruiksvoorwaarden zijn onderworpen aan het Belgische recht, zonder dat deze keuze u de bescherming kan ontnemen van de dwingende bepalingen van het recht van het land waar u gewoonlijk verblijft. De regels inzake rechterlijke bevoegdheid zijn die welke zijn beschreven in artikel 17 van onze algemene verkoopvoorwaarden.
15. Versie
Algemene gebruiksvoorwaarden van kracht sinds 4 augustus 2026.